Skip to Content

Brandvæsen rykkede ud til forkert adresse

Det var en tastefejl i en manuelt opdateret vejdatabase, der nytårsnat var skyld i, at brandvæsenet blev sendt til Holte, selvom branden var i Birkerød.
 
Fra Version2.dk (2010-01-06)
 
Souschef Kim Madslund på Alarmcentralen for Storkøbenhavn, forklarer til Version2:

Databasen og it-systemet er designet på en måde, så fejl-indtastningen kun resulterer i en gal adresse, hvis anmeldelsen er indtastet på en anden alarmcentral og herefter sendt elektronisk til alarmcentralen i Storkøbenhavn.

2010-01-01 klokken 02.59 ringer en mobiltelefon fra Carl Plougs Vej i Birkerød 112 og bliver dirigeret til politiets alarmcentral i Hillerød. Her modtager man meldingen og sender den elektronisk til alarmcentralen for Storkøbenhavn, hvor den skæbnesvangre tastefejl i databasen betyder, at udrykningen bliver sendt til Carlsvej i Holte.

"Det er naturligvis noget vi ser på med meget stor alvor. Efter vi har fundet og rettet fejlen, har vi bedt alarmcentralen i Hillerød om at gensende turen, og denne gang modtog vi den helt korrekt. Så nu er vi sikre på, at det rent faktisk var tastefejlen, som var årsagen, " siger Kim Madslund.

Læs videre på: Version2.dk